A propos

Mon compte

Blog

FAQ

Me contacter

FAQ

divi-cart-pro-about-1

Vos questions, mes réponses

Au fil du temps, vous m’avez posé de nombreuses questions concernant Romance Lingerie. Pour vous faciliter la tâche, j’ai rassemblé ici les questions les plus fréquentes et y ai apporté mes réponses.

Si toutefois vous ne trouviez pas la réponse à votre interrogation, n’hésitez pas à me contacter directement. Je suis toujours là pour vous aider et vous guider.

FAQ

Pourquoi ai-je créé Romance Lingerie ?

J’ai toujours été passionnée par la lingerie. J’ai créé Romance Lingerie pour partager cette passion et offrir des produits de qualité qui permettent à chacun de se sentir bien dans sa peau.

Comment choisir la bonne taille ?

Je vous conseille de consulter le guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Si vous avez des doutes, n’hésitez pas à m’envoyer un message.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient en fonction des produits et de la destination. Généralement, les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés.

Comment sont sélectionnés les produits de Romance Lingerie ?

Chaque produit est soigneusement sélectionné par mes soins. Je privilégie la qualité, le confort et l’esthétisme.

Proposez-vous des accessoires intimes ?

Oui, j’ai une gamme d’accessoires intimes conçus pour pimenter vos relations et vous aider à découvrir votre corps.

Comment sont sélectionnés les produits de Romance Lingerie ?

Chaque produit est soigneusement sélectionné par notre équipe pour garantir une qualité, une originalité et une durabilité irréprochables.

Y a-t-il une garantie sur les produits ?

Tous mes produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 30 jours à compter de la date d’achat.

Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez me contacter dans les 24 heures suivant votre achat.

Que faire si je reçois un article défectueux ?

Si vous recevez un article défectueux, veuillez me contacter immédiatement pour organiser un retour ou un échange.

Comment puis-je vous contacter si j'ai d'autres questions ?

Vous pouvez me contacter directement via la page « Contactez-nous » du site. Je m’efforce de répondre dans les plus brefs délais.

Livraison Rapide

Livraison rapide et sécurisée.

Qualité Garantie

Produits de qualité supérieure.

+

Retours Faciles

Retours simples et pratiques.

Service Client

Assistance à votre écoute.